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Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich sind, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Diese Seite enthält die offizielle Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular.

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

Auf einen Blick

  • 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Waren erhalten.
  • Teilen Sie uns Ihren Widerruf per E-Mail oder mit dem untenstehenden Formular mit. Eine eindeutige Erklärung genügt.
  • Senden Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück.
  • Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen, einschließlich der Standardlieferkosten.
Auf dieser Seite
  1. 1. Widerrufsrecht
  2. 2. Folgen des Widerrufs
  3. 3. Ausschluss des Widerrufsrechts
  4. 4. Muster-Widerrufsformular

Alle Richtlinien

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1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Van Lier Group FZCO, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Niederlande, support@breathelio.com, WhatsApp +971 58 501 9168 – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Lio Returns, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Niederlande, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bei Lio betrifft dies geöffnete Beutel mit Aromakernen sowie Geräte, die aus ihrer versiegelten Schutzverpackung genommen wurden. Benutzte Produkte können gegebenenfalls im Rahmen unserer freiwilligen 30-Tage-Lio-Garantie zurückgegeben werden.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Van Lier Group FZCO, c/o Fresh@Work B.V., Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Niederlande – support@breathelio.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

 

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

 

Bestellnummer:

 

Name des/der Verbraucher(s):

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

Datum:

 

(*) Unzutreffendes streichen.

Fragen zu dieser Richtlinie?

Unser Team beantwortet jede E-Mail, in der Regel innerhalb eines Werktags.

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  • Europäischer VertreterFresh@Work BV, Jelle Zijlstraweg 128, 1689 ZX Zwaag, Nederland
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Hinweis

Lio is a wellness and aromatherapy device designed to provide sensory satisfaction through natural ritual replacement. It is not a medical device, smoking cessation aid, or therapeutic treatment. Lio is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease, medical condition, or substance dependence. We make no health claims about this product.

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